Data Protection Policy

(in vigore dal 1 febbraio 2018)

La presente Data Protection Policy è resa da MatchMe S.r.l. (di seguito, per brevità, “MatchMe”). Ai sensi e per gli effetti della presente Data Protection Policy, MatchMe è il Titolare del trattamento.

Introduzione

Noi ci impegniamo nella protezione della privacy di ciascun utilizzatore dei nostri prodotti e servizi. Lo scopo della presente Data Protection Policy è di informarti su tipi di informazioni che raccogliamo su di te, attraverso l’utilizzo della Piattaforma “JoinSet”, come potremmo utilizzare tali informazioni e come le rendiamo note a terze parti.

La presente Data Protection Policy non si applica alle informazioni che fornisci direttamente a, o che sono raccolte da terze parti a cui tu accedi attraverso la Piattaforma, le quali sono controllate da dette terze parti e il cui utilizzo potrebbe essere disciplinato da differenti privacy policy e/o termini di utilizzo. E’ tuo onere visionare le privacy policy e/o i termini di utilizzo applicabili agli Smart Service di service provider terzi ai quali tu hai accesso attraverso la Piattaforma.

1. DEFINIZIONI IMPORTANTI

“Giurisdizione Adeguata” una giurisdizione che è stata formalmente indicata dalla Commissione Europea quale giurisdizione dotata di un adeguato livello di protezione dei Dati Personali.

“Applicazione(i)” indica una applicazione software integrabile, downloadabile e/o eseguibile di nostra titolarità o di terze parti e resa disponibile sulla Piattaforma.

“Contenuto” indica ogni elemento audio o video nonché ogni idea offerta da noi o terze parti, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo dati, film, video, fotografie, software, giochi, elementi grafici e design, ritratti e immagini, opere artistiche, musica, suoni informazioni e altri materiali, tangibili e intangibili, incluse opere derivate, su ogni e ciascun media e formato, esistente o futuro.

“Titolare” indica il soggetto che decide come e perché Trattare Dati Personali.

“Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali” indica una autorità pubblica indipendente formalmente incaricata di supervisionare e garantire il rispetto della vigente e applicabile disciplina in materia di protezione dei dati personali.

“Piattaforma” indica sia l’applicazione software integrabile, downloadabile e/o eseguibile di nostra titolarità sia l’applicazione software web-based accessibile dal nostro sito web denominata JoinSet. “Tennista”, indica una persona fisica che si registra come tennista o maestro di tennis per cercare altri tennisti, prenotare campi da tennis, partecipare a tornei o eventi.

“Tennista” persona fisica che utilizza il Servizio ed in particolare l’App di JoinSet scaricabile dall’Apple Store o da Google Play

“Maestro” persona fisica che utilizza il Servizio ed in particolare l’App di JoinSet scaricabile dall’Apple Store o da Google Play

“Centro Sportivo” persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio ed in particolare la piattaforma web based di JoinSetal fine di organizzare tornei ed eventi, offrire ad altri Utenti la possibilità di prenotare i propri campi da tennis online, ecc.

“SEE” indica lo Spazio Economico Europeo.

“Materiali” indica congiuntamente ogni e ciascun Contenuto, Contenuto Sottoscritto (ove applicabile e quale meglio definito nel proseguo), messaggistica, blogging, chatting, social networking, informazione, pubblicità e/o link internet, o similari, accessibile o consegnato attraverso la Piattaforma.

“Dati Personali” indica le informazioni riguardanti una persona fisica o le informazioni dalle quali una persona fisica è direttamente o indirettamente identificata o identificabile, in particolare mediante riferimento a un elemento di individuazione quale un nome, un numero identificativo, localizzazioni geografiche, identificatori online ovvero mediante riferimento a uno o più elementi fisici, psicologici, genetici, mentali, economici, culturali o sociali che identificano una determinata persona fisica.

“Dati Generici o Non Personali” indica tutti i dati e le informazioni ulteriori e diversi dai Dati Personali raccolti da MatchMe S.r.l., in forma strutturata e destrutturata, nell’ambito delle funzionalità della Piattaforma. Inoltre, costituiscono Dati Generici o Non Personali tutti i dati e le informazioni relativi a fornire dettagli, sulle caratteristiche, sulle abitudini, lo stile di vita degli utilizzazione della Piattaforma in forma esclusivamente aggregata.

“Trattamento” indica qualunque operazione effettuata sui Dati Personali anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’elaborazione, la modificazione, il recupero, la consultazione, l’utilizzo, la comunicazione, la diffusione, ovvero la messa a disposizione in altro modo, l’interconnessione, la riduzione, la cancellazione e la distruzione di dati personali.

“Dati Sensibili” indica qualunque dato personale riferito a razza o etnia, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, adesioni a partiti o sindacati, salute fisica e mentale, abitudini sessuali, informazioni giudiziarie relative a procedimenti penali giudicati o pendenti, numero di identificazione nazionale o qualsiasi altra informazione suscettibile di essere consderata sensibile ai sensi della legge applicabile.

“Sito” indica ogni e ciascun sito web gestito o mantenuto da noi.

“Smart Services” indica l’accesso, l’ottenimento, la messa a disposizione, la vendita, la sottoscrizione, il leasing, il noleggio, la consultazione ovvero altri usi dei Materiali e ogni altro tipo di servizio o funzionalità tipicamente disponibile attraverso Internet, offerta da noi o da terze parti, mediante la Piattaforma.

“Clausole Contrattuali Standard” indica modelli di clausole di trasferimento adottate dalla Commissione Europea ovvero adottati da una Autorità Garante in materia di Dati Personali e approvati dalla Commissione Europea.

“Servizi di Pagamento” strumenti applicativi e piattaforme che permettono l’esecuzione di ordini di pagamento, incluso il trasferimento di fondi da un Utente all’altro con mezzi diversi quali a titolo indicativo carta di credito, bonifico e paypal

“Utente” persona fisica o giuridica che utilizza la Piattaforma.

“Contenuto Sottoscritto” indica ogni e ciascun contenuto sottoscritto, caricato o “postato” da te, per tuo conto, ovvero da altri utenti attraverso la Piattaforma.

2. RACCOLTA DATI PERSONALI

Raccolta di Dati Personali: noi potremmo raccogliere Dati Personali su di te dalle seguenti fonti:

  • Dati che tu stesso fornisci: noi potremmo ottenere Dati Personali su di te allorché tu stesso ce li fornisca (e.g. quando contatti il servizio clienti via email o telefono o in altro modo).
  • Dati raccolti nel corso del Rapporto: noi potremmo raccogliere o ottenere Dati Personali su di te nel normale corso del nostro rapporto.
  • Dati che tu rendi pubblici: noi potremmo raccogliere o ottenere i Dati Personali su di te che tu stesso manifestamente decidi di rendere pubblici, anche attraverso i social media (e.g. noi potremmo raccogliere informazioni dal(i) tuo(i) profilo(i) social, qualora tu scrivessi un “post” pubblico su di noi).
  • Dati di registrazione: noi potremmo raccogliere o ottenere i Dati Personali su di te quando tu downloadi o usi le Applicazioni.
  • Contenuti Sottoscritti: noi potremmo raccogliere o ottenere i Dati Personali su di te quando tu fornisci un Contenuto Sottoscritto.
  • Dati in rapporto al Sito: noi potremmo raccogliere o ottenere i Dati Personali su di te quando tu visiti il nostro Sito ovvero utilizzi una della nostre funzionalità o risorse disponibili sul o attraverso la Piattaforma.
  • Informazioni di registrazione: noi potremmo raccogliere o ottenere i Dati Personali su di te quando tu usi, ovvero ti registri per usare, la Piattaforma.
  • Informazioni in rapporto a Contenuti e pubblicità: nel caso tu decidessi di interagire con i contenuti o le pubblicità di terze parti nell’ambito di utilizzo di una Applicazione o Smart Service, noi potremmo ricevere Dati Personali si di te sia direttamente sia dalla parte terza che fornisce l’Applicazione o lo Smart Service.
  • Informazioni da terze parti: noi potremmo raccogliere o ottenere i Dati Personali su di te da terze parti che le forniscono a noi, incluse terze parti che forniscono Applicazioni o Smart Service.

Creazione di Dati Personali: noi potremmo altresì creare Dati Personali su di te, quali registrazioni di comunicazioni intercorse tra noi, e informazioni relativi allo storico dei tuoi accessi e all’utilizzo della Piattaforma.

3. CATEGORIE DI DATI PERSONALI CHE POTREMMO TRATTARE

Noi potremmo trattare le seguenti categorie di Dati Personali su di te nella misura in cui tale trattamento risulti strettamente necessario in relazione alle finalità di trattamento definite nella presente Data Protection Policy:

  • Informazioni personali: nome(i) di battesimo; nome correntemente utilizzato; nick name e soprannomi, fotografia, peso, altezza, braccio con cui giochi a tennis, livello di abilità nel tennis, professione.
  • Informazioni demografiche: sesso; data di nascita/età; residenza; nazionalità; titolo; e preferenze linguistiche.
  • Informazioni di contatto: indirizzo; numero di telefono; indirizzo email; link e informazioni dal(i) tuo(i) profilo(i) pubblico sui social media.
  • Dati in rapporto alla Piattaforma, al Sito, alle Applicazioni e agli Smart Service: informazioni sulla Piattaforma; impostazioni; indirizzo IP; impostazioni della lingua; data e orario; statistiche sull’utilizzo della Piattaforma; impostazioni della Piattaforma; data e orario di connessione alla Piattaforma; dati relativi alla localizzazione, e altre informazioni relative alle comunicazioni tecniche; username; password; informazioni di sicurezza in fase di login; dati di utilizzo; informazioni aggregate per finalità statistiche.
  • Dati sui Contenuti e le pubblicità: registrazione delle tue iterazioni con i nostri servizi online di pubblicità e i Contenuti, registrazione delle pubblicità e dei Contenuti mostrati sulle pagine o sulle Applicazioni visibili, e di qualunque interazione che potresti aver avuto con detti Contenuti o pubblicità.
  • Dati di log e informazioni sui dispositivi: raccogliamo automaticamente dati di log e informazioni sui dispositivi quando un Utente accede e utilizza la Piattaforma. Tali informazioni comprendono, tra le altre cose: informazioni su come l’Utente ha utilizzato la Piattaforma (inclusi collegamenti ad applicazioni di terze parti su cui l’Utente ha cliccato), indirizzo IP, data e ora di accesso, informazioni su hardware e software, informazioni sul dispositivo, informazioni sugli eventi riguardanti il dispositivo, identificativi unici, dati di crash, e le pagine visualizzate dall’Utente prima o dopo l’utilizzo della Piattaforma.
  • Informazioni sulle transazioni di pagamento: Trasmettiamo a fornitori esterni informazioni relative alle tue transazioni di pagamento sulla Piattaforma, ivi comprese gli strumenti di pagamento utilizzati, la data e l’ora, gli importi pagati, la scadenza dello strumento di pagamento e l’indirizzo di fatturazione della Piattaforma, ivi compresi gli strumenti di pagamento utilizzati, e tutte quelle informazioni necessarie per l’adeguata esecuzione delle transazioni per l’esecuzione delle transazioni di pagamento.
  • Visualizzazioni e opinioni: qualunque visualizzazione o opinione che decidi di inviarci (e.g. attraverso sondaggi o votazioni, compilazione di moduli per i feedback, o valutazione fatta sulle Applicazioni in piattaforme di acquisto digitale di applicazioni di terze parti) o “postati” pubblicamente sui social media.
  • Dati Non Personali: quando tu utilizzi la Piattaforma, noi potremmo altresì raccogliere informazioni che, per sé stesse o in combinazione con altre analoghe informazioni, non possono essere utilizzate per la tua identificazione personale, ovvero per contattarti personalmente (“Dati Non Personali”). I Dati Non Personali includono anche le informazioni tecniche relative al tuo utilizzo della Piattaforma, incluse a titolo esemplificativo e non esaustivo informazioni sulle prestazioni della Piattaforma, informazioni sull’utilizzo della Piattaforma, informazioni sull’utilizzo dell’Applicazione, e/o altri ulteriori dati tecnici relativi al tuo utilizzo della Piattaforma. I Dati Non Personali possono altresì includere taluni dati o talune informazioni che tu ci fornisci attraverso l’uso della Piattaforma, quali termini di ricerca che selezioni nell’ambito delle funzionalità di ricerca della Piattaforma, pagine richieste, Contenuti o programmi cui si è fatto accesso o visualizzati, ovvero dati relativi a specifici servizi o applicazioni cui tu hai fatto accesso, data e orario della tua richiesta, e similari.
  • Dati Personali di bambini di età inferiore ai sedici (16) anni:Noi ci impegniamo nella protezione dei Dati Personali dei bambini e riconosciamo che genitori, tutori, ovvero altri adulti potrebbero acquistare la Piattaformaper l’utilizzo in ambito familiare, inclusi i membri minori della stessa. In taluni casi, in particolare allorché le informazioni vengano raccolte con modalità elettroniche, noi potremmo non essere in grado di stabilire se l’informazione è stata raccolta da bambini di età inferiore agli anni sedici (16) e noi tratteremo tale informazione come se la stessa fosse stata fornita da un adulto. Qualora noi fossimo informati del fatto che un bambino di età inferiore agli anni sedici (16) ha fornito un Dato Personale, noi ci impegniamo a ogni ragionevole sforzo dal punto di vista commerciale al fine di rimuovere tale informazione. Noi invitiamo genitori e tutori a partecipare a tutte le attività online dei propri bambini e a evitare che questi forniscano a noi Dati Personali la Piattaforma.
  • Cookies e altre tecnologie di tracciamento:Talvolta, la Piattaforma, il Sito o la(e) Applicazione(i) possono utilizzare “cookies” ovvero altre tecnologie (quali browser cookies, flash cookies, e web beacons). Un “cookie” è un piccolo file di dati posto all’interno della Piattaformae/o del Sito e conservato localmente all’interno dei medesimi. Tali tecnologie ci aiutano a meglio comprendere il comportamento dell’utilizzatore, fornici informazioni sui contenuti che tu hai visualizzato o cui tu hai fatto accesso e aiutarci a rendere la tua esperienza con la Piattaforma, il Sito o la(e) Applicazione(i) più utili e personalizzate. Inoltre, i “cookie” e le altre tecnologie che possono essere utilizzate per raccogliere informazioni sulle tue attività online nel tempo e su siti web e servizi di terze parti. Fai riferimento alla Sezione 9 della presente Data Protection Policy per informazioni su come tu puoi disabilitare dette tecnologie di tracciamento.
  • Pixels e SDK:Le terze parti, tra cui Facebook, possono utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie di archiviazione per raccogliere o ricevere informazioni dai nostri siti web e altrove su Internet e utilizzare tali informazioni per fornire servizi di misurazione e annunci mirati. Per le app, tali terze parti, tra cui Facebook, possono raccogliere o ricevere informazioni dalla tua app e da altre app e utilizzare tali informazioni per fornire servizi di misurazione e annunci mirati. Gli Utenti possono disabilitare (opt-out) la raccolta e le lmazioni per fornire servizi di mitargeting degli annunci aggiornando le impostazioni degli annunci dell’ellli anFacebook e contattando info@joinset.it con una descrizione della richiesta e informazioni di convalida.

4. FONDAMENTO GIURIDICO PER IL TRATTAMENTO DI DATI SENSIBILI

Nel trattamento dei tuoi Dati Personali con riferimento alle finalità di trattamento definite nella presente Data Protection Policy, noi potremmo fare riferimento a uno o più dei fondamenti giuridici che seguono, a seconda delle circostanze:

  • Consenso: noi potremmo trattare i tuoi Dati personali allorché avremmo ottenuto il tuo previo, espresso consenso a Trattamento (il presente fondamento giuridico è utilizzato esclusivamente con riferimento al Trattamento che risulta interamente volontario – non è utilizzato per i Trattamenti necessari o in qualunque modo obbligatori);
  • Esigenze contrattuali: noi potremmo Trattare i tuoi Dati Personali allorché il Trattamento è necessario in relazione a un contratto che tu potresti stipulare con noi;
  • Adempimento alla legge applicabile: noi potremmo Trattare i tuoi Dati Personali allorché il Trattamento è richiesto dalla legge applicabile;
  • Interessi fondamentali: noi potremmo Trattare i tuoi Dati Personali allorché il Trattamento è necessario per proteggere gli interessi fondamentali di una persona fisica; ovvero
  • Interessi legittimi: noi potremmo Trattare i tuoi Dati Personali allorché noi abbiamo un interesse legittimo a procedere nel Trattamento per finalità gestionali, operative ovvero di promozione della nostra attività e allorché detto interesse legittimo non sia superato da tuoi interessi, diritti fondamentali o libertà.

5. DATI SENSIBILI

Noi non intendiamo raccogliere o in altro modo Trattare i tuoi Dati Sensibili nel normale corso della nostra attività. Qualora, per qualsivoglia ragione, diventasse necessario Trattare i tuoi Dati Sensibili, noi facciamo riferimento a uno o più dei fondamenti giuridici che seguono:

  • Adempimento alla legge applicabile: noi potremmo Trattare i tuoi Dati Sensibili allorché il Trattamento è richiesto ovvero consentito dalla legge applicabile;
  • Individuazione e prevenzione di un reato: noi potremmo Trattare i tuoi Dati Sensibili allorché il Trattamento è necessario per l’individuazione e la prevenzione di un reato (inclusa la prevenzione di truffe);
  • Creazione, esercizio o difesa di un diritto: noi potremmo Trattare i tuoi Dati Sensibili allorché il Trattamento è necessario per la creazione, l’esercizio o la difesa di un diritto; ovvero
  • Consenso: noi potremmo Trattare i tuoi Dati Sensibili qualora noi abbiamo ottenuto, conformemente alla legge applicabile, il tuo previo, espresso consenso al Trattamento dei tuoi Dati Sensibili (il presente fondamento giuridico è utilizzato esclusivamente con riferimento al Trattamento che risulta interamente volontario – non è utilizzato per i Trattamenti necessari o in qualunque modo obbligatori).

6. COME NOI USIAMO LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Noi potremmo Trattare i tuoi dati Personali per le seguenti finalità:

  • Proporre Siti, Applicazioni e Smart Services e altre attività promozionali; registrazione del tuo account sulla Piattaforma; fornire altri prodotti o servizi che hai richiesto; fornire materiale promozionale a tua richiesta; comunicare con te in relazione a detti prodotti o servizi; funzionamento e gestione dei Siti, Applicazioni e Smart Services; fornitura dei Contenuti; inviare pubblicità o altre informazioni.
  • Fornire e mantenere i servizi in relazione alla Piattaforma; gestire la Piattaforma (inclusi il Trattamento di ricerche o richieste di taluni materiali consigliati, blog forniti, forum aperti, pagine di discussione e funzionalità personalizzate).
  • Comunicare con te attraverso ogni mezzo (inclusi email, telefono, messaggi di testo, social media, chat, post ovvero di persona) relative a nuovi elementi e altre informazioni rispetto alle quali tu potresti essere interessato, posto che dette comunicazioni siano fornite a te in conformità alla legge applicabile; mantenere o aggiornare le tue informazioni di contatto ove opportuno; e posto l’ottenimento del tuo previo consenso sulla decisione di “opt-in” ove richiesto.
  • Gestione dei nostri sistemi di comunicazione; operazioni sulla sicurezza dei sistemi IT; controlli sulla sicurezza IT.
  • Valutazioni sulla salute e sulla sicurezza e tenuta delle registrazioni; adeguamento ai relativi obblighi di legge.
  • Gestione finanziaria: vendite; finanza; controlli societari; vendor management; Consentire all’Utente di accedere e utilizzare i Servizi di Pagamento
  • Rilevare e prevenire frodi, abusi, incidenti di sicurezza e altre attività dannose.
  • Svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi.
  • Eseguire controlli facendo confronti con database e altre fonti di informazione.
  • Assolvere ai nostri obblighi legali (come le norme antiriciclaggio).
  • Garantire l’applicazione dei nostri Termini e Condizioni d’Utlizzo
  • Sondaggi e votazioni: confronto con te al fine di ottenere la tua opinione sui nostri prodotti e servizi.
  • Attività investigative: individuazione, investigazione e prevenzione di violazioni di norme e reati conformemente alla legge applicabile.
  • Procedimenti legali: creazione, esercizio e difesa di diritti.
  • Adeguamento alla legge: adeguamento ai nostri obblighi di legge e regolatori conformemente alla legge applicabile.
  • Miglioramento della Piattaforma e del Sito: identificazione di problemi; pianificazione di miglioramenti; e creazione di nuove soluzioni relative alla Piattaforma e al Sito.
  • Dati Non Personali: Noi potremmo usare dati Non Personali per nostre finalità interne, quali l’offerta di raccomandazioni di visualizzazione specifiche per la Piattaforma, per la comprensione dell’utilizzo di configurazioni aggregate, per l’amministrazione della Piattaforma. Noi ci riserviamo il diritto di usare o divulgare aggregati e/o Dati non Personali specifici della Piattaforma in ogni maniera che noi riterremo opportuna, incluse finalità di marketing e pubblicitarie nostre, di nostri partner e di altre terze parti, previo tuo consenso a tal fine.
  • Combinazione di Informazioni. Noi potremmo combinare i Dati Personali e i Dati Non Personali raccolti al fine di fornire e migliorare i servizi offerti in relazione alla Piattaforma e al Sito. Di tanto in tanto, noi potremmo altresì, trasferire o unire Dati Personali raccolti off-line coi nostri database online ovvero archiviare in formato elettronico informazioni raccolte off-line. Noi potremmo altresì combinare i Dati Personali raccolti online con le informazioni rese disponibili da altre fonti, incluse le informazioni ricevute da nostri affiliati, società di marketing o pubblicitarie. Qualora combinassimo Dati Non Personali con Dati personali, l’informazione così combinata verrà trattata come Dato Personale conformemente alla presente Data Protection Policy per tutto il tempo in cui gli stessi dati resteranno combinati.
  • Piattaforme di Social Network. Laddove consentito dalla legge applicabile, potremmo usare alcune delle tue informazioni personali, come l’indirizzo email, per condividerlo con le piattaforme di social media, come Facebook o Google, al fine di generare lead e reindirizzare il traffico sui nostri siti web, promuovere i nostri prodotti e servizi o la nostra Piattaforma. Tali attività di trattamento si basano sul nostro legittimo interesse a svolgere attività di marketing per offrirti prodotti o servizi di tuo potenziale interesse. Matchme non controlla né supervisiona le piattaforme di social media con le quali possono essere condivisi i tuoi dati personali. Pertanto, ogni domanda relativa a come i tuoi dati personali vengano trattati da parte del fornitore di social media deve essere indirizzata al fornitore in questione.
  • Google Maps. Alcune parti della Piattaforma utilizzano i servizi di Google Maps, tra cui le interfacce di programmazione delle applicazioni (API) di Google Maps. L'uso di Google Maps è soggetto ai Termini aggiuntivi di utilizzo di Google Maps e alla Politica sulla privacy di Google.

7. PROFILI ED ALTRE INFORMAZIONI PUBBLICHE

La Piattaforma ti consente di pubblicare informazioni, tra cui i dati personali, che sono visibili al pubblico in generale. Ad esempio:

  • Parti della pagina del tuo profilo pubblico, tra cui, ad esempio, il tuo nome, la tua descrizione e città, sono visibili pubblicamente agli altri Utenti.
  • Le pagine relative ad una partita organizzata sono visibili al pubblico e includono informazioni quali la posizione approssimativa (quartiere e città) o la posizione precisa (se hai dato il consenso), la descrizione della partita, la disponibilità di calendario, la tua foto del profilo pubblico e tutte le ulteriori informazioni che hai scelto di condividere.
  • Dopo aver giocato una partita, il Tennista che ha organizzato la partita può assegnarti una penalità informando gli altri Utenti che non ti sei presentato alla partita o sei arrivato in ritardo e questo ridurrà la tua affidabilità che è parte della tua pagina pubblica del profilo, e che può essere visualizzata da Tennisti e Centri Sportivi.

8. INFORMAZIONI NECESSARIE PER L’USO DEI SERVIZI DI PAGAMENTO

Per conformarsi alla legge applicabile (come per esempio alle norme antiriciclaggio) e assolvere adeguatamente ai doveri contrattuali, il Titolare del trattamento dei pagamenti ha bisogno di raccogliere le seguenti informazioni. Senza di esse, l’Utente non potrà utilizzare i Servizi di Pagamento:

  • Informazioni di pagamento. Quando usi i Servizi di Pagamento, il Titolare del trattamento dei pagamenti ti richiede alcuni dati di pagamento (come le coordinate del tuo conto bancario o i dati relativi alla tua carta di credito) per elaborare i pagamenti e conformarsi alla legge applicabile.
  • Informazioni di aUtenticazione e altre informazioni. Il Titolare del trattamento dei pagamenti può richiedere una verifica dell’identità (come una foto del tuo documento d’identità, del passaporto o della patente se consentito dalla legge applicabile) o altre informazioni di identificazione, come la data di nascita, l’indirizzo, l’indirizzo email, il numero di telefono e altri dati per fornirti i Servizi di Pagamento e conformarsi alla legge applicabile.

Il Titolare del trattamento dei pagamenti tratta le informazioni fornite sulla base del legittimo interesse a migliorare i Servizi di Pagamento e l’esperienza dei suoi Utenti, nonché ove sia necessario per garantire l’adeguata esecuzione del contratto con l’Utente e per conformarsi alle leggi applicabili.

9. COME NOI CONDIVIDIAMO E DIVULGHIAMO LE INFORMAZIONI

Può accadere che noi condividiamo le informazioni di cui alla presente Data Protection Policy e la sezione che segue descrive il modo in cui noi condividiamo tali informazioni. Noi divulgheremo i tuoi Dati Personali solo e nella misura in cui è necessario: (i) per fornirti personalizzazioni o Smart Service che hai richiesto; (ii) per adeguamento alla legge applicabile; (iii) per creare, esercitare o difendere un nostro diritto; (iv) nella misura necessaria in relazione alla vendita o riorganizzazione di una parte sostanziale della nostra attività.

  • Dati Personali e Dati Non-Personali. Noi potremmo condividere Dati Personali e Dati Non-Personali come segue:
    • Con lo staff nostro e dei nostri affiliati, con i dipendenti, controparti contrattuali, agenti, al fine di aiutarci a fornire o migliorare i servizi relativi alla Piattaforma e/o al Sito.
    • Coi nostri consulenti professionali.
    • Con terze parti e loro relativi consulenti in relazione a fusioni, acquisizioni, bancarotta, scioglimento, riorganizzazione, vendita totale o parziale degli asset di MatchMe S.r.l., attività finanziarie, cessione totale o parziale delle nostre attività, ovvero transazioni o procedure similari, nonché attività ad esse preliminari (e.g. due diligence).
    • Allorché richiesto o consentito dalle leggi e regolamenti applicabili.
    • Con ogni parte rilevante ai fini di prevenzione, investigazione, individuazione o azione rispetto a reati ovvero in esecuzione di condanne penali, inclusa la tutela contro e la prevenzione di minacce alla sicurezza pubblica.
    • Con ogni parte rilevante, autorità garante o tribunale, nella misura necessaria per la costituzione, l’esercizio e la difesa di diritti.
    • Con autorità pubbliche o private, su richiesta, ovvero al fine di segnalare ogni violazione, attuale o potenziale, alla legge e ai regolamenti applicabili.
    • Con terze parte accuratamente selezionate, inclusi fornitori o partner commerciali, qualora necessario per fornire a noi un servizio o per eseguire una funzione per nostro conto in relazione alla Piattaforma e/o al Sito. Ogni nostra divulgazione di un tuo Dato Personale a una terza parte accuratamente selezionata o a una qualsivoglia terza parte menzionata nella presente Data Protection Policy, noi ci adegueremo alla normativa in materia di protezione dei dati personali, assicurandoci che la terza parte abbia posto in essere tutte le misure per mantenere i tuoi dati sicuri, non utilizzi i tuoi Dati Personali per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle da noi specificate e conformemente ai nostri scopi indicati nella presente Data Protection Policy.
    • Con altre terze parti esclusivamente a tua discrezione e con il tuo espresso consenso e per le finalità da te richieste.
    • Con altri Utenti per facilitare le interazioni, le prenotazioni o l’erogazione di altri nostri servizi, comprese alcune informazioni personali per la puntuale e qualititativa erogazione dei nostri servizi. Ad esempio quando, in qualità di Tennista, invii una richiesta di prenotazione, alcuni dati che ti riguardano sono condivisi con Centro Sportivo, ivi compresi il tuo profilo, nome e cognome, la cronologia degli annullamenti, e altre informazioni che tu accetti di condividere e quando la tua prenotazione è confermata, divulgheremo informazioni aggiuntive, tra cui, ad esempio, il suo numero di telefono, per dare la possibilità al centro sportivo di contattarti in caso di necessità.Non condividiamo le informazioni di fatturazione e di pagamento dell’Utente con altri Utenti.

10. MATERIALI DI TERZE PARTI, APPLICAZIONI E PUBBLICITA’

Terze parti che offrono Applicazioni o Materiali sulla Piattaforma possono raccogliere dati Personali ovvero Dati Non Personali allorché tu accedi alle loro Applicazioni e Materiali. Noi non siamo responsabili per la raccolta di dati e le privacy policy in uso a tali terze parti o per i loro servizi, e loro potrebbero raccogliere dati su di te e potrebbero condividerli con noi e/o altri. Dette terze parti e il loro servizi possono altresì tracciare te nel tempo e nello spazio, sottoporti le loro proprie pubblicità (incluse pubblicità “interest-based”) e possono o meno avere pubblicato proprie privacy policy. In aggiunta, quanto tu utilizzi il Piattaforma tu puoi essere indirizzato verso altri servizi che sono erogati e controllati da terze parti e che noi non controlliamo. Per esempio, se tu navighi su Internet e “clicchi” sul link presente in un sito web, il link potrebbe portarti su un diverso sito web. Noi ti invitiamo a notare quando tu accedi a un novo sito web o Applicazione e a prendere visione delle privacy policy di tutte le terze parti coinvolte e prestare attenzione in relazione ad esse. Noi non siamo responsabili con riferimento alla disponibilità, completezza e accuratezza di tali privacy policy o informative di terze parti. Non controlliamo, supervisioniamo né rispondiamo per le modalità di trattamento delle tue informazioni personali da parte di tali terze parti, pertanto ogni richiesta d’informazione rispetto alla comunicazione delle tue informazioni personali deve essere inoltrata direttamente a tali terze parti.


Servizi di terzi. Se colleghi, ti connetti o accedi alla Piattaforma con un servizio di terzi (ad es. Google, Facebook, WeChat), tale strumento può inviarci informazioni quali, ad esempio, dati di registrazione, lista degli amici e profilo Utente su tale servizio. Tali informazioni variano e sono controllate da tale servizio o come autorizzato dall’Utente tramite le sue impostazioni di privacy su tale servizio.


Altre fonti. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, possiamo ricevere ulteriori informazioni che ti riguardano, tra cui, ad esempio, dati demografici o informazioni che contribuiscano a rilevare frodi e questioni di sicurezza, da fornitori di servizi e/o partner terzi (come ad esempio i centri sportivi) e combinarle con le informazioni in nostro possesso su di te . Ad esempio, possiamo ricevere i tuoi dati anagrafici perché il centro sportivo li ha censiti in JoinSet per erogare i servizi del centro sportivo. Possiamo ricevere informazioni riguardo all’Utente e alle sue attività sulla Piattaforma o al di fuori della stessa attraverso partnership oppure riguardo alle esperienze e interazioni dell’Utente dai nostri partner e dalle nostre reti.

11. FORNITORI DI SERVIZI

Matchme si avvale di una varietà di fornitori di servizi terzi per fornire servizi relativi alla Piattaforma e ai Servizi di Pagamento. I fornitori di tali servizi possono trovarsi all’interno o all’esterno dello Spazio economico europeo (“SEE”).


Ad esempio, i fornitori di servizi possono aiutarci a: (i) verificare la tua identità o i tuoi documenti d’identità, (ii) verificare le informazioni confrontandole con database pubblici, (iii) condurre controlli su precedenti penali, per prevenzione delle frodi e valutazione del rischio (iv) fornire servizi di assistenza tecnica, manutenzione e sviluppo dei prodotti, (v) permettere la fornitura dei servizi della Piattaforma attraverso piattaforme e software di terzi (ad esempio attraverso l’integrazione con nostre API), o (vi) fornire servizi di assistenza clienti, pubblicitari o di pagamento. Tali fornitori hanno un accesso ai tuoi dati personali limitato all’esecuzione di tali operazioni per nostro conto.

12. LA TUA SCELTA CON RIFERIMENTO ALLA RACCOLTA DI DATI E ALLA MODIFICA DELLE PREFERENZE ESPRESSE

Esattezza dei dati

Noi ci impegniamo a porre in essere ogni ragionevole sforzo per assicurare che:

  • i tuoi Dati Personali da noi Trattati siano esatti e, qualora necessario, tenuti aggiornati; e
  • ogni e ciascun tuo Dato Personale da noi Trattato che risultasse inesatto (avuto riguardo alle finalità per le quali lo stesso è Trattato) venga cancellato o modificato senza ritardo.

Di tanto in tanto noi potremmo chiedere a te di confermare l’esattezza dei tuoi dati Personali. Ti ricordiamo che, come previsto da Termini e Condizioni, ogni utente è responsabile dell’esattezza delle informazioni che inserisce.

Non eccedenza dei dati

Noi ci impegniamo a porre in essere ogni ragionevole sforzo per assicurare che i tuoi dati Personali da noi Trattati siano limitati a quelli strettamente necessari in relazione alle finalità indicate nella presente Data Protection Policy.

Mantenimento dei dati

Noi ci impegniamo a porre in essere ogni ragionevole sforzo per assicurare che i tuoi dati Personali da noi Trattati siano Trattati per il solo periodo minimo necessario in relazione alle finalità indicate nella presente Data Protection Policy.

I criteri per determinare la durata di mantenimento dei tuoi Dati Personali sono i seguenti: noi manterremo copia dei tuoi Dati Personali in una forma che consenta l’identificazione esclusivamente per il tempo necessario in relazione alle finalità indicate nella presente Data Protection Policy, salvo la legge applicabile richieda un periodo più lungo di mantenimento degli stessi. In particolare, noi potremmo mantenere i tuoi Dati Personali per la durata necessaria a creare, esercitare o difendere un nostro diritto.

I tuoi diritti

In relazione alla legge applicabile, tu potresti avere una serie di diritti con riferimento al Trattamento dei tuoi Dati Personali di cui noi siamo i Titolari, che includono:

  • il diritto di non fornire a noi i tuoi Dati Personali (comunque, ti preghiamo di notare che in tal caso noi potremmo non essere in grado di fornire a te tutti i vantaggi della Piattaforma, del Sito, Applicazioni e Smart Service di cui tu fai richiesta, qualora tu non fornissi a noi i tuoi Dati Personali);
  • il diritto di richiedere l’accesso ai, o copia dei, tuoi Dati Personali, unitamente alle informazioni connesse alla natura, al Trattamento, alla divulgazione di detti Dati Personali;
  • il diritto di richiedere rettifiche di qualsivoglia inesattezza nei tuoi Dati Personali;
  • il diritto di richiedere, su basi legittime:
    • la cancellazione dei tuoi Dati Personali;
    • la limitazione del Trattamento dei tuoi Dati Personali;
  • il diritto di contestare, su basi legittime, il Trattamento da parte nostra o per nostro conto dei tuoi Dati Personali;
  • il diritto di ottenere taluni trasferimento di Dati Personali verso altri Titolari, in un formato strutturato, usato nella prassi e leggibile digitalmente, entro i fini applicabili;
  • allorché noi Trattiamo i tuoi Dati Personali sulla base del tuo consenso, il diritto di ritirare il tuo consenso (posto che tale ritiro non inficia qualsivoglia Trattamento legittimamente effettuato prima della data in cui noi riceviamo notizia del ritiro stesso né evita il Trattamento di tuoi Dati Personali fatto facendo affidamento su ogni altra base legale); e
  • il diritto di presentare doglianze innanzi ad una Autorità Garante per la protezione dei dati personali in relazione al Trattamento da parte nostra o per nostro conto dei tuoi Dati Personali.

Quanto sopra non pregiudica i tuoi diritti inderogabili.

Qualora tu volessi esercitare alcuno dei suddetti diritti, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo info@joinset.it. Ti preghiamo di notare che:

  • noi potremmo richiedere prova della tua identità prima di accordare efficacia ai suddetti diritti invocati; e
  • qualora la tua richiesta implicasse l’accertamento di fatti ulteriori (e.g., la determinazione rispetto alla non conformità di taluni Trattamenti con la legge applicabile) noi valuteremo la tua richiesta in un tempo ragionevolmente breve, prima di decidere l’azione da intraprendere.

Qualora noi ricevessimo una valida richiesta di accordare efficacia ai taluno dei suddetti diritti invocati, noi ci impegniamo a ogni ragionevole sforzo entro un (1) mese ovvero, nella misura consentita dalla legge applicabile, nel minor tempo ragionevolmente consentito. Qualora tu richiedessi la rimozione di un tuo Dato Personale, tu riconosci che i tuoi dati Personali potranno continuare a esistere in una forma non cancellabile che sarebbe difficile o impossibile per noi localizzare, e che per motivi di archiviazione dei file, noi ci riserviamo il diritto di mantenere ogni informazione rimossa da, o cambiata nei, nostri database attivi per finalità non commerciali incluse la risoluzione delle controversie.

I diritti di cui sopra non si applicano alla nostra raccolta di Dati Non Personali. Noi ci riserviamo il diritto di negare il Trattamento di richieste di rimozione dati che risultassero impraticabili o che pregiudicassero la privacy altrui. Il rifiuto di Trattare richieste di rimozione dati dovrà essere giustificato dalla normativa applicabile.

A tutti gli utilizzatori della Piattaforma è fatta richiesta di fornire, quando richiesto, Dati Personali veri, corretti, completi ed esatti e noi respingeremo e cancelleremo ogni dato che in buona fede dovessimo ritenere errato, falso, falsificato ovvero fraudolento, ovvero incoerente con, o in violazione della Data Protection Policy.

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